Pillages : l’État et le e-commerce s’unissent contre le recel

À la suite des récents pillages qui ont frappé de nombreux magasins, une double peine est rapidement apparue : retrouver des produits dérobés dans ses rayonnages en vente libre sur Internet quelques heures plus tard. Face à ce constat, le Gouvernement a décidé de taper du poing sur la table en mobilisant les géants de la vente entre particuliers et de la seconde main.

Réunis le lundi 19 octobre 2026 par le (ministre des PME, du Commerce et de l’Artisanat et la ministre déléguée au Numériqu), en présence de la Justice et de l’Intérieur, les principaux acteurs du e-commerce ont souscrit à un plan d’action immédiat.

4 engagements pris par les plateformes

Pour empêcher que le web ne serve de déversoir au marché noir, les plateformes se sont engagées sur quatre mesures concrètes :

  • Une traçabilité accrue des receleurs : Renforcement de la coopération avec la police et la justice via le signalement direct d’annonces suspectes et le partage des données d’identification des vendeurs malveillants.
  • Une modération renforcée sur les annonces et recherches : Mise en place d’une veille ciblée sur les critères d’alerte flagrants :
    • Prix anormalement bas
    • Vente de lots de produits neufs
    • Présence visible d’antivols sur les photos
    • Mentions explicites ou suspectes
    • Recommandations et demandes d’achat suspectes
  • La sensibilisation des acheteurs : Affichage de messages d’avertissement rappelant aux utilisateurs les risques judiciaires et les lourdes sanctions encourues en cas de recel.
  • Un suivi chiffré et immédiat : Transmission régulière aux autorités du bilan des annonces retirées et des dossiers transmis, avec un premier retour exigé sous 48 heures.

Activation de la cellule VigE-commerce

En parallèle de ces engagements, l’État a réactivé la cellule VigE-commerce. Ce dispositif interministériel aura pour mission de coordonner les services d’enquête et de surveiller en continu les flux de ventes sur les plateformes afin de couper court aux réseaux de revente organisés.

Ce qu’il faut retenir pour votre commerce : L’objectif affiché par le ministère du Commerce est de casser la rentabilité financière des pillages en rendant la revente impossible ou extrêmement risquée pour les délinquants.

En pratique : que faire si vous repérez vos produits en ligne ?

Si vous êtes victime de pillages ou de vols et que vous repérez des articles issus de votre stock sur des plateformes de revente :

  • Ne contactez pas directement le vendeur.
  • Faites des captures d’écran précises (photos, descriptif, nom du profil, prix, date et heure).
  • Transmettez immédiatement ces éléments aux services d’enquête (Police ou Gendarmerie) lors du dépôt ou du complément de votre plainte, afin qu’ils puissent faire valoir le lien direct avec les cellules de modération des plateformes.

Référence : Communiqué du gouvernement n° 1136, 20 octobre 2026.